RFID是零售业的未来

2015-10-20 13:45:37

RFID怎样为零售业带来革命

电商的崛起，供应链的全球化和顾客喜欢的改变迫使零售业作出改变。诸如RFID和NFC这样的新兴技术为零售商提供了更高效的供应链管理和客户体验改进，以此来应对挑战

基于RFID技术的存货扫描保证正确的货物能上架，而手持阅读器/NFC，与UHF/NFC标签相连，能让顾客在店里了解到复杂的产品信息。

零售业面临的挑战

l  库存可见性和流通性——客户想要找到库存最大化的方法，以便所有的销售渠道都能得到货物。各个零售商采用的方法不同，但目的都是相同的。

l  零售业现今最大的挑战是保证POS信息和客户信息不被泄露。这是一个很普遍的问题，即使是一些最大的连锁零售店都还没能想出对策。

RFID塑造零售业的未来

RFID和NFC技术使零售商们能提供更好的购物体验，包括个人化的，更具互动性的和更有目标性的服务内容。创新性的例子包括定点提供个人化的营销手段；能现实辅助搭配的显示器，或者其他个人化，互动性的程序，能让顾客在实体店内连接到网上店铺。这能促进交叉销售机遇，因为这给了品牌商们直接了解顾客反馈的机会。

RFID技术还提供了更高效的供应链和仓储管理，使得零售商站在多渠道交易的前列。

 “我们就有过这样的经历，到一家店里，看到一条完美的牛仔裤但没有找到合适的尺寸。找店员帮忙要等上很久，明明知道店里有合适尺寸但就是找不到，最后什么都没买就走了。”

“RFID扫描仪每小时能扫描19000件商品。”

RFID迫使零售业改变

很多大型零售商已经通过RFID技术获得了很多好处，包括玛莎，C&A, 梅西，第五大道，沃尔玛等等。这些技术改革的背后是想Impinj, CSL Avery dennison, NXP等等这样的创新公司。

身处这个行业之中我们应该了解如何将移动端与实体零售店结合，创造一个全面无缝衔接的商店。因此新技术的确是挑战，但RFID技术也在帮助零售业应对挑战，并为零售业的未来铺路。

“我们相信技术能改变零售业和客户的体验。”

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